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全世界零售偷窃导致零售商每年损失1040亿美元

    发布日期:2019-9-27    来源: 五金工具网   编辑:笔名
核心提示:去年,全球零售偷盗损失达到 045 亿美元,从而加大了零售商和消费者的成本。第二次全球零售偷窃晴雨表调查显示,近2个月,全球零售损耗所占总体

去年,全球零售偷盗损失达到 045 亿美元,从而加大了零售商和消费者的成本。第二次全球零售偷窃晴雨表调查显示,近2个月,全球零售损耗所占总体销售的比例略微下降,但同一时期,总体零售犯罪成本则大大提高。

检查站系统公司(Checkpoint Systems, Inc)首席执行官 Rob van der Merwe 说,零售损耗成本不仅仅由零售商承担,同时其主要部分由消费者和社会共同承担。 零售损耗严重威胁零孝感癫痫科专科医院售商的底线,消费者需要承担隐性“税负”,而他们已经被经济低迷时期的家庭预算弄得十分紧张。

全球零售盗窃晴雨表(GRTB) 是一个年度调查,由英国诺丁汉零售研究中心完成,有检查站系统公司资助,检查站系统公司是一家先进的制造商和销售商,其业务是提供零售业及供应链的识别、跟踪、安全和销售解决方案。

今年的调查对全球零售损耗做出最完整的分析,调查报告对 5大个大陆块36个国家的零售业损耗和犯罪进行调查,其报告数据建立在对 920 家大零售商的秘密调查,这些零售商的销售额总和为 840 亿美元,他们共有5,62 家零售商店。调查数字显示的时间为2008年6月之前的2个月。

全球零售犯罪成本:

上年,全球零售损耗导致零售商损失 045 亿美元,相当于零售销售的 .34%。在北美,损耗总额 423.38 亿美元,或者是销售的 .48%,美国在这个数字中占大头。

与2007年相比,全球损耗收窄 5.6 亿美元(-.5%), 部分原因是调查对象增加,零售商的综合犯罪(包括消费者、雇员和供应商/销售商,内部错误,加上预防盗窃的措施成本)较去年增加 47 亿美元。2008年零售犯罪成本为 27.8 亿美元,相比之下,去年为 08 亿美元。

这笔数字代表每个诚实的人被多征一笔税,在36个被调查国家中,每河南小儿癫痫病康复治疗个家庭因零售犯罪被额外征收 229.73 美元的税,或者每个人被多征收 7.2 美元的税。

该怪谁?

在北美和拉丁美洲,从业人员盗窃是零售损耗的最大来源(分别为 46.3% 和 42.0%),亚太地区和欧洲,客户盗窃是主要治疗癫痫病的方法有什么损耗来源(分别为 53.8% 和 46.8%)。

从全球看,客户盗窃(包括入店行窃和有组织的零售犯罪)依然是大部分国家零售损耗的最大来源,总数超过 430 亿美元(占总损耗的 4.2%)。从业人员行窃占损耗的 36.5%(385 亿美元),供货商/销售商盗窃以及供应链欺骗占损耗的 5.8%(60.9 亿美元)。内部错误和行政管理错误(例如定价、方法或者财务错误)占损失的 6.5%(72.2 亿美元)。

在北美和亚太地区,客户行窃比例不断增加,客户盗窃百分比分别武汉癫痫病的治疗办法提高 3.% 和 2.3%。相反,同一时期,欧洲从业人员行窃从 28.6%提到到 30.5%。

零售商报告,被盗商品占内部欺骗的 38.4%(或者 46 亿美元),偷盗现金、商家优待券、优惠购货券或者礼品卡几乎占内部损失的四分之一(23.8%),超过 90 亿美元。

目前的防御损失系统和程序帮助零售商在 2007-08 年发现近 530万客户窃贼和从业人员窃贼,这里面主要是客户行窃(84.6%)。

客户行窃平均金额或者已确认的每次客户行窃金额为 328 美元。从业人员行窃金额是每次客户行窃事件金额的 5.6 倍,平均在 ,842 美元。盗窃金额挽回总数为 30 亿美元,包括客户和从业人员盗窃。

大多损耗管理系统的主要作用是设置强大的行窃威慑障碍,降低窃贼的偷盗兴趣。损耗管理解决方案,检查站系统公司总裁 Per Levin 说,人们习惯于某种“生活方式”,即使他们失去了工作或者由于经济衰退收入减少,他们也会努力保持已习惯的生活方式。

通过对社会上 500 多人万发出强大的威慑信息,零售商挽回 30 亿美元损失。今后几年,系统将不断改善,增强对可疑窃贼的风险侦察。

欧洲和北美零售商发现的窃贼数量最大,分别为 280 万和20万。北美报告的从业人员窃贼比例最大,达到 32.3%。

电子设备监视是主要的防盗措施,其他措施还有门卫/安全员,上锁橱柜陈列和上锁货架,电缆或者回路报警、假人或者凭票入场。

调查机构向 3900 家大零售商发出问卷,覆盖 36 个国家所有主要零售业务,对问卷做出反馈的公司:北美22家(销售额累计 3280 亿美元),欧洲 502 家(交易额累计 460 亿美元),亚太地区 3 家(交易额 520 亿美元),拉丁美洲 57 家(交易额 40 亿美元),非洲 8 家(交易额 33 亿美元)。



 
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